マーケティング業界とは多くの会社で必要な職種です。

企画や販売戦略を立てるなど面白い仕事と考える方も多いのではないでしょうか。また、マーケティング業界は企業の経営に関わっている仕事で、やりがいがあると考える方も多いと思います。

ここではマーケティング業界の仕事内容や、マーケティング業界に関与する職種、マーケティング業界で求められるスキルを紹介します。

マーケティング業界の職種とは？

最初にマーケティング業界の概要と職種を紹介します。

商品やサービスを販売する仕組み作り

マーケティング業界の仕事はざっくり説明すると、「商品やサービスの企画を行い、販売戦略やプロモーション戦略を立案する」仕事になります。

戦略を立てると聞くと、マーケティング業界は華やかな業界であると考えがちですが、実際には市場調査・分析や各製造部署・販売部署との調整など泥臭い仕事も含まれます。

しかし、マーケティング業界は企業の経営に関わることができる、企業の根幹を担う仕事をしているなどやりがいもある仕事になります。

企業のマーケティング部門で行われるのが一般的

一般的にマーケティングの仕事は企業のマーケティング部門で行われます。多くの場合、商品企画はチームで行います。その際には以下のような様々な職種が関与することになります。職種と仕事内容を簡略に紹介します。

マーケティングディレクター	商品の企画、設計を行う上流工程の職種
CRM担当	顧客管理を行う職種
コンテンツマーケター	販売のために必要なコンテンツを作成し、企業・商品/サービスのファンを増やす職種
SNSマーケター	SNSマーケティングの戦略立案・実行をする職種

このような職種の担当者が一丸となって企業を支えていくのがマーケティング部門の仕事になります。

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マーケティング業界の仕事内容は？

マーケティング業界の仕事の概要とどのような職種があるのか紹介しました。ここでは実際にマーケティング業界の仕事内容をより具体的に紹介します。

市場調査・分析

マーケティング業界では、まず市場調査・分析から始まります。消費者へアンケートを行う等、消費者の動向を確認し、市場で求められていることを確認します。

さらに競合他社の状況を確認し、差別化戦略の立案を行います。

近年ではこの市場調査・分析において、AIを活用するケースも増えています。例えば、店舗内の人の流れを調査し、どのような商品に着目しているのかを調べたり、ビックデータを活用して需要予測を行ったりすることがあります。

このように様々な方法を駆使して、市場調査・分析を行います。

商品企画

市場調査・分析をした結果をもとに商品やサービスの企画を行います。この時には、まず、「どの客層にどのような商品を販売していくか」という大枠を決め、詳細な客層の検討を行います。

その客層の年代、性別、自社の販売店ないしはWebサイトに来た目的、潜在ニーズなどを確認し、ターゲティングを明確にしていきます。明確になったターゲットに対して、新商品やサービスの企画を進めます。

このマーケティング業界の商品企画というのは必ずしも新しい商品・サービスに対して企画を行う訳ではありません。これまでの商品・サービスに対して再度市場調査・分析を行い、内容を見直していくのも商品企画の仕事になります。

営業企画・販売促進

ターゲットが明確になり、商品・サービスの立案が完了したら、営業企画・販売促進の立案を行うことになります。

この作業はマーケティング業界ではとても大切になります。このタイミングでは主に以下のような検討を行います。

消費者向けの戦略検討

店舗内のどこに商品を置けばお客様の目につくのか、Webサイトであれば、どのように商品をPRするかなどを検討します。

また、置き場所を決めても商品をどのように置くかというのも重要なポイントになります。

イベント検討

販売を開始しても、認知をされなければ意味がありません。認知をしてもらい、これはいいものだ、と思ってもらうためにイベントを企画します。

例えば、調理器具であれば大型スーパーやホームセンター内にコーナーを設けて実際に使っているところを見てもらうなどです。また、購入特典を付けたり、購入者特典で自社ポイントを多く付けたりといった企画も考案します。

社内向けの販売戦略検討

実際の市場調査の結果をもとに各販売拠点に卸す商品の量や配置する人材を決めます。

また、社内でもセールスプロモーションを行い、報奨金などのインセンティブなどを実施し販売を盛り上げる戦略の立案を行います。

広告・宣伝

営業企画・販売促進の方針が決まってきたら、広告・宣伝の方法も検討していきます。

この広告は営業企画・販売促進と同じくマーケティング業界では大切でコンテンツマーケターやSNSマーケターといった職種の人とも協力して戦略の検討が必要となります。

ここでは広告・宣伝の予算を決定し、ターゲット層からどのような媒体に広告を出していくのかを検討します。例えば、比較的若い年代であれば、InstagramやTikTokを活用する、年代層が高めであればテレビCMを活用するなどです。

また、広告の内容や文章の内容なども考えていくことになります。

マーケティング業界の仕事に必要なスキル

マーケティング業界での仕事内容を紹介しましたが、多岐に渡ります。そのため、マーケティング業界では求められるスキルも多くなります。

ここではビジネススキルとしてマーケティング業界で必要なスキルを4つ紹介します。

ここで紹介しているもの以外にも、マーケティング資格は持っていると、仕事にも有利に働くでしょう。

データ分析力・思考力・判断力

マーケティング業界で求められる1つ目のスキルはデータ分析力・思考力・判断力といった論理的思考力になります。これらのスキルは市場調査や分析の過程、あるいは販売戦略や広告戦略など、必要な場面は多く存在します。

AIの参入もありますが、その内容を考え、最終的な戦略の方向性を導き出す判断力は今後もマーケティング業界では強く求められるでしょう。

また、マーケティング業界では以下のようなフレームワークはよく使用されるのでマーケティング業界を志望する方は学んでおくと良いでしょう。

3C分析	顧客や情報、自社の観点から分析
バリューチェーン分析	原材料の調達から顧客に商品が届くまでの企業活動の結付きから分析
PEST分析	政治、経済、社会、技術の4つ要因から分析

企画力

マーケティング業界で求められる2つ目のスキルは企画力になります。

企画力と聞くとなにか斬新なアイディアを出さなければならないと思いがちですが、そんなことはありません。一口に企画力と言っても、マーケティング業界では「企画を生み出す力」と「企画を実現する力」の2つに分かれます。

どちらの力もマーケティング業界では求められます。

両方できなければならないという訳ではないので、マーケティング業界への転職を考えている方は自分がどちらに適性があるのか確認し、強みを伸ばしていくとよいでしょう。

マネジメント能力

マーケティング業界で求められる3つ目のスキルはマネジメント能力になります。

マネジメント能力は多くの業界で求められるスキルですが、マーケティング業界では特に求められるスキルになります。

マーケティング部門では、様々な関係者と連携をする必要があり、これらの関係者の対応状況を確認やそれぞれの部門間の調整をするのはマーケティング部門の仕事になります。

マーケティング部門が中心となって企画を進めなければならないため、マーケティング業界では管理職だけでなく、一般の社員でも求められるスキルになります。

コミュニケーション力

最後にマーケティング業界で求められるスキルとしてコミュニケーション力を紹介します。

マーケティング部門では様々な部門との連携が必要となるため、相手に正確にわかりやすく伝える必要があります。

また、難易度の高い依頼の場合、反発されることや、納期の調整を依頼されるケースもあり得ますので、相手を納得させる説得力や調整力も必要でしょう。

他にもマーケティング部門では自ら意見を述べる、発信力も重要です。コンセプトやプランニングに対して意見が分かれることもありますので、そのタイミングできちんと自分の意見を述べることが求められます。

また、仕事上での円滑なコミュニケーションは、ビジネスマナーができていることが基本となるので、要チェックです。

マーケティング業界の仕事のやりがいは？

冒頭にマーケティング業界では企業の経営に関われるということでやりがいがあると説明しました。他にマーケティング業界ではどのようなやりがいがあるのでしょうか。

ここでは事業会社と支援会社の場合に分けてマーケティング業界のやりがいを紹介します。

事業会社の仕事の場合

自社のマーケティング部門で働いている場合、企業の商品を自分が作っているというやりがいや自分の開発した商品・サービスで世の中の人を喜ばせているというやりがいがあります。

商品・サービスの企画立案を行い、試行錯誤しながら、時には商品・サービスの内容を見直して作り上げていく。このようにして商品・サービスが世の中にでた瞬間は大きな喜びを感じられるでしょう。

また、世に出た商品・サービスを使っている人がいたら、世の中に貢献しているという喜びを感じられるでしょう。

支援会社の仕事の場合

支援会社というのはマーケティング業界で他の会社の企画立案や情報収集・分析を支援している会社を指します。

支援会社でマーケティングに携わっていることのやりがいは「様々なクライアントで、早く成長できている」というやりがいや、「クライアントに対して価値を提供している」というやりがいがあるでしょう。

支援会社の場合、幅広いマーケティングを意識することになるので、視野が広がるでしょう。

マーケティング業界の1日の仕事の流れ

マーケティング業界の仕事内容を説明しましたが、実際にマーケティング業界の担当者の1日の仕事内容はどうなるのでしょうか。1日の仕事の流れを簡単に紹介します。

午前の流れ

9:00	出社～メールチェック
9:30	自身が関与している企画に関してトラブルが発生していないか 正常に進捗しているか確認
10:00	スケジュールやタスクの確認
10:30	午後に会議が入ることが多いので、午前は資料作成に集中

午後の流れ

13:00	チーム内で企画の進め方や戦略を議論し、方向性をすり合わせる
15:00	製造部門に企画の概要と求めている商品を説明
16:00	今進めている企画に対して販売課題のすり合わせと検討を行う
17:00	午前中の続きで資料作成を行う
18:00	退社

マーケティング業界を理解して転職活動に役立てよう！

ここまでマーケティング業界の仕事内容や求められるスキル、職種などを説明しました。マーケティング業界は企業を支える大切な仕事です。

マーケティング業界の平均年収は514万円となっており、日本の平均年収よりは高い傾向にあります。

自分で商品やサービスを作り上げていき、年収も上げたいと考えている方にはマーケティング業界はおすすめの業界です。ぜひマーケティング業界への理解を深めて転職に役立ててください。

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