人事に興味があるけど、実際に人事が行う仕事内容を理解していない方が多いのではないでしょうか。人事と聞くと、採用担当をイメージしやすいと思います。実際に人事業務はどんな仕事をしているのか、どんな人に向いているのか徹底解説していきます。

人事の仕事とは

人事は、企業の採用担当や組織の人材管理を行う業務を行う仕事です。

例えば、来年度にどのような人材が不足し、不足する人材を予算をいくらにして、何人採用しなければならないのかなど、経営に近い役割を担う業務を担当することが主な仕事内容です。

実際に採用を行ったあとは、採用した社員が能力を発揮できるような環境づくりを行います。

人事と総務の仕事の違い

人事の仕事と比較されるのが総務です。

人事と総務の仕事内容の違いは以下の通りです。

人事：採用や人材管理に関する業務

総務：就業環境に関わる業務

上記のように、総務は主に就業環境に関する仕事を行うため、人材に関する仕事は行いません。

例えば企業に出向いた際に受付にいる、受付業務も総務の1つです。

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人事の主な仕事内容・職種

ここからは、実際に人事がどのような仕事があるのか紹介します。

仕事内容は主に以下の5つです。

・人材採用

・人材育成

・人事評価

・労務管理

・人事制度、戦略企画

それぞれについて詳しく解説していきます。

人材採用

人事の仕事内容1つ目は、人事採用です。

人材採用は、主に会社に必要な人材を集めるために、採用計画や採用方針を考え、実際に採用活動を行います。

人事という職種は、会社にとって必要な質の高い人材を獲得するために重要な役割を担っており、特殊なポジションでもあります。

人材採用は会社の将来を決める重要な仕事です。

人材育成

人事の仕事内容2つ目は、人材育成です。

人材育成は、企業が掲げているビジョン（目標）を実現させるために必要な人材を、育成するために研修制度や教育業務を行います。

育成のためにある研修プランを練り、場合によっては外部に委託をすることもあります。

社内の成長を担う重要な役割を行っているのも人事という職種です。

人事評価

人事の仕事内容3つ目は、人事評価です。

人事評価は、日頃から働く社員の業績や行動などによって正当に評価し、役職の昇格やインセンティブなどの給与として還元するための仕組み作りを行います。

成績や能力を評価する仕事は基本的に人事が行い、最終的に判断する社長に相談する仕事を担います。

労務管理

人事の仕事内容4つ目は、労務管理です。

労務管理は、社員の労働時間を管理することや福利厚生業務、健康診断などの業務を行い、社員全員が安心して勤務できるように土台を作る仕事を行います。

近年では、労働基準法が改正されたことやコンプライアンスの厳しさが求められているため、重要な役割を担う業務です。

人事制度・戦略企画

人事の仕事5つ目は、人事制度・戦略企画です。

人事制度は、給与や役職の制度だけでなく、社員の働きを評価し、適切な待遇を得られるための制度を作る仕事を行います。

人事制度が適切に運用されていないと、社員のストレスが溜まり離職に陥ってしまう可能性があるため、離職率を減らし写真のモチベーションを向上させるためにも大切な役割を担っています。

人事の仕事に適性がある人の特徴

人事業務をこなしてみたいけど、自分に人事の適性があるのか気になる方も多いのではないしょうか。

人事という職種にも向き不向きがあるので、人事の仕事に適性がある人の特徴を紹介します。

人事業務を行う上で向いている人の適性は以下の通りです。

・人間観察能力がある

・口が堅い

・状況に応じて柔軟に対応ができる

・相手の立場になって思考ができる

それぞれについて詳しく解説していきます。

人間観察能力がある

人事に向いている人の適性1つ目は、人間観察能力です。

人事という職種は、常に社員と関わることが多く、評価をしなければなりません。

評価をするということは、社員1人1人をよく観察し適切な判断をする必要があります。

もし、社員が病んでいるとしたら、メンタルケアや相談に乗ることも人事の仕事です。

しかし、人のことを気にするのが好きではない人もいます。

そのため、人に対して興味や関心があり、観察する能力がある人は適性があると考えられます。

口が堅い

人事に向いている人の適性2つ目は、口が堅いです。

仕事内容の中には社外に持ち出してはいけない情報がたくさんあります。

日常から誰かの相談や秘密にしていることを話す人であれば、信用性が薄いため、人事としての適性は低いと考えられます。

普段から口が堅く、秘密にしていたことを守れる人であれは、社内で秘密にされている情報漏洩が起こりにくいため、人事に向いている適性がある可能性が高いです。

しかし、情報漏洩に気を付けていてもうっかり話してしまわないように、厳重な注意が必要です。

状況に応じて柔軟に対応ができる

人事に向いている人の適性3つ目は、状況に応じて柔軟に対応できる人です。

人事業務を行っていると、社員同士のトラブルや社内体制にトラブルが生じることがあります。

その際に、柔軟に適切な対処ができなければ、人事業務を全うすることは難しいです。

日頃から、何かすぐに対応しなければいけない作業がある場合、素早く柔軟に対応できる人は人事の適性があると考えられます。

相手の立場になって思考ができる

人事に向いている人の適性4つ目は、相手の立場になって思考ができることです。

会社にはさまざまな立場や悩みを抱えた社員が在籍しています。

例えば、あまり残業をしないで早く帰宅したい人やスキル向上のためであれば残業を惜しまない人など、人によって抱えている問題は違うのです。

もちろん社員全員の要望を取り入れることは難しいので、その人の問題を相手の立場になって解決することが必要になります。

そうすることで、社内の満足度も向上し、離職率の低下やモチベーションを上げることができます。

人事の仕事に必要なスキル

人事業務をやりたいけど必要なスキルが分からない、人事業務を行っているけど生産性が悪く必要なスキルを身に付けたい方も多いのではないでしょうか。

人事業務を行う上で必要なスキルは以下の通りです。

・コミュニケーションを上手くとれる

・機密情報を適切に処理できる

・スケジュール管理を要領よく

どれも簡単そうにみえて、意外とできていない業務です。

それぞれについて詳しく解説していきます。

コミュニケーションを上手くとれる

必要なスキル1つ目は、コミュニケーションを上手く取ることです。

人事という職種は、社内全員と交流することが多いです。

その中で、好き嫌いがあるからコミュニケーションを取りたくないと思っている方は、人事の適性が低いと考えられます。

人事になると、必然的に社員誰とでも話せることができるコミュニケーションスキルが必要です。

社内だけでなく、面接や説明会を行う際は、会社の代表として社外に立つので、相応のコミュニケーションスキルは欠かせません。

人事として活躍をした人は、最低限のビジネスマナーや、相手にストレスを与えないコミュニケーションスキルを身に付けましょう。

機密情報を適切に処理できる

必要なスキル2つ目は、機密情報を適切に処理できることです。

人事は他の職種と比べても、社員の個人情報を管理するだけなく、面接に来た人の個人情報も管理する特別なポジションになります。

社外に流出させてはいけない情報を抱えているので、場合に応じて適切な処理ができなければ、人事を務めることは難しいでしょう。

スケジュール管理を要領よく行える

必要なスキル3つ目は、スケジュール管理を要領よく行えることです。

人事は採用計画を立てるため、いつまでにどの人材を何人採用する必要があるかなど、考えなければなりません。

面接や説明会が混ざってくると、面接時間の確保だけなく社内体制の管理などの業務を行う必要があるため、スケジュール管理するスキルが必要です。

人事の仕事のやりがい

仕事を行う上で必要な要素の中にはやりがいが含まれます。

やりがいはモチベーションにも直結するため、必要不可欠といえるでしょう。

そこで、人事業務を行う上での仕事のやりがいを紹介します。

やりがいはあるが忙しい仕事

人事の仕事は、採用や社員の評価など「人」に関わることが多いです。

人に関わるということは会社の経営を左右する重要なポジションでもあるということです。

責任ある仕事であるからこそやりがいを感じますが、責任が重すぎて病んでしまう可能性もあります。

この責任感あるポジションをやりがいと感じるのか、否かでは感じ方が変わってしまう難しい職種です。

ですが、採用ポジションということは、自分が採用した社員が成長する姿を見届けることができる点は魅力に感じるのではないでしょうか。

新卒採用や中途採用で採用した社員が昇格した際、一緒に喜び、成長する姿をみるのが楽しい、と感じることで人事としてのやりがいを感じられるでしょう。

長期的な経営戦略に関われる

会社の長期的な経営戦略に関わることができるのも醍醐味であり、やりがいの1つといえます。

人事は、5年後、10年後に向けて社長や経営幹部陣と一緒に戦略を練り、そのために必要な人材の獲得を目指します。

一般的な営業職や技術職のような職種であれば経営に携わることはありません。

しかし、人事であれば身近に関わることができるため、社長の目指すビジョンや思考に触れることができます。

経営に関われる点は、人事ならではの業務でありやりがいに感じるでしょう。

人事の仕事は企業経営に欠かせない役割！

人事の仕事内容は会社を経営するのに欠かせない職種です。

人事たちがうまく機能するかしないかでは、会社の未来は大きく変化するので、やりがいや責任感を感じて働くことができます。

人事は職種の中でも、社員全員と関わる特別なポジションであるため、なんとなく人事をやってみたいという方には向いていません。

しかし、人のことをよく観察し、相手目線になって考え、人の喜びを一緒に分かち合うことができる人であれば、人事として活躍することに近づけます。

人事に興味があり、これから活躍していきたい、これから挑戦していきたいという人は、人事としてのやりがいをみつけ挑戦してみてはいかがでしょうか。

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